In Büro Handel und Vertrieb
Wo spielt die Musik, wenn du etwas betont Geschäftliches arbeiten möchtest? In Büro Handel und Vertrieb, jawohl. Zum Beispiel als Kaufmann/-frau für E-Commerce, für Versicherungen und Finanzen, für Personal oder im Groß- und Außenhandelsmanagement.
Diese Fähigkeiten spielen eine Rolle
Egal ob du Kaufmann/-frau wirst oder Assistent*in der Geschäftsführung zum Beispiel, die folgenden Eigenschaften kannst du hier ausprägen: Ein geschickter Umgang mit Zahlen, eine gute Kommunikation und großes Organisationstalent. Hast Du all diese Fähigkeiten schon, kannst du sie hier leidenschaftlich ausleben.
Auf die eine oder andere Weise wirst du in diese Aufgaben eingebunden sein: du achtest darauf, dass die Kommunikation mit den Kunden auf allen Kanälen nutzerfreundlich gestaltet ist und die Angebote ansprechend präsentiert werden. Vielleicht versuchst du, die Kundschaft online, per Chat, E-Mail oder telefonisch zu erreichen, führst Beratungsgespräche durch oder nimmst Aufträge oder Reklamationen entgegen.
Du könntest auch Verkäufe und Zahlungsvorgänge abwickeln und den Versand von Waren organisieren. Auch bei Werbemaßnahmen arbeitest du meistens mit oder bist daran beteiligt. Dazu kann gehören, dass du dir über die Werbekanäle Gedanken machen musst. Und auch bei diesen kaufmännischen Vorgängen bist du beteiligt: So definierst du etwa anhand der Verkaufszahlen, ob sich ein Produkt gut verkauft und stellst fest, welche Angebote von den Kunden und Kundinnen gut oder weniger gut angenommen werden. Du kalkulierst Verkaufspreise und überwachst die Zahlungseingänge.
Möchtest du lieber eine Assistenzstelle ausüben, dann bist du verschwiegen und gut organisiert, du servierst nicht etwa nur Kaffee, sondern bereitest Unterlagen für Meetings vor und bereitest diese zur Wiedervorlage nach. Dabei übernimmst du sehr verantwortungsvolle Aufgaben und musst sehr präzise vorgehen. Alle Arbeitsabläufe sind in der Regel digital und du wirst zum Champion gängiger E-Mailprogramme. Da du in jedem dieser Berufe viele Aufgaben parallel erledigen wirst, von Anrufen, die du entgegennimmst, Terminen, die du vereinbarst, Aufgaben, die dir dein*e Vorgesetzte*r (kurzfristig) zuruft, bis hin zu Kund*innen oder Geschäftspartner* innen, die du empfängst, solltest du dich immer gut konzentrieren, um alle anfallenden Aufgaben sorgfältig erledigen zu können.